Airasia ไม่คืนเงินสักที ทำไงได้บ้าง

กระทู้คำถาม
ตามชื่อกระทู้นะครับ
ตามหาคนที่เจอเคสเดียวกันและได้เงินคืนแล้วหรือยังไม่ได้เหมือนกัน อยากรู้ว่าต้องทำไงต่อ

เคสของผม คือ ทางสายการบินมีการยกเลิกเที่ยวบินของผมตั้งแต่ มี.ค. ปี 63 และผมได้ทำเรื่องขอคืนเงิน Full Refund ไป วันที่ 13 มี.ค. 63 หลังจากนั้นผ่านมาประมา2-3 เดือน ก็มีอีเมล์ส่งมาว่าจะคืนเงินให้ภายใน 12-15 สัปดาห์ หลังจากนั้นมา ก็ไม่ได้รับการติดต่ออะไรเลย นอกจากโปรขายของและการเสนอให้เป็นบัญชีเครดิต จนถึงวันนี้ ปีกว่าแล้วก็ยังไม่ได้เงินคืน เคยลองเช็คกับ All star ผ่านหน้าเว็บ และ ทวิตเตอร์ แต่ก็ไม่เป็นผลบอกให้รออย่างไร้จุดหมาย แต่ไม่บอกว่าเมื่อไหร่จะได้คืน
ใครที่พอมีประสบการณ์ เดียวกันและได้คืนแล้ว คือต้องทำไง บอกผมหน่อย ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่