ต้องการยกเลิกซิมเน็ต ais เพราะจะไม่ใช้แล้วต้องทำยังไงคะ

เป็นซิมที่ทาง call center เสนอมา บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย เราก็ไม่ได้หาข้อมูลดีๆ ซิมส่งมาถึงบ้าน นานมากแล้วว และไม่เคยเปิดใช้งานเลย และตอนนี้ยังหาซิมเน็ตไม่เจอเลย🤣 เอะใจ ทำไมค่าโทรศัพท์แต่ละเดือนมากผิดปก

ถ้ายกเลิกแพ็กเก่าจะได้เงินคืนไหมครับ แพ็กเก่าหมดวันที่21 สนใจสมัครแพ็กใหม่225บาทแต่แพ็กเก่ายังไม่หมด