เข้าแอพskoutไม่ได้ค่ะ

เข้าแอพskoutไม่ได้เลยค่ะล็อคอินทางอื่นก็ไม่ได้เราโดนบล็อคเหรอค่ะ หรือว่ายังไงมีใครเป็นเหมือนกันไหมค่ะแบบนี้ของเพื่อนก็เข้าได้ปกติ อยากรู้วิธีทำยังไงจะเข้าแอพได้ค่ะ