เล่นมายคราฟโหมดหลายคนไม่ได้ครับ

ผมซื้อมายคราฟไอดีแท้มาโดยใช้ Mirosoft แล้วพอเข้าเกมแล้วจะเล่นโหมดหลายคน ไม่สามารถคลิกโหมดเล่นหลายคนได้ ผมเลยเอาเมาส์เลื่อนไปค้างไว้มันขึ้นว่า "โหมดผู้เล่นหลายคนถูกปิดการใช้งาน โปรดตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชี Microsoft ของคุณ" ต้องแก้ยังไงครับ ผมลองหลายวิธีแล้ว