ปัญหาเรื่องเร้าเตอร์ ขึ้น los

พอดีที่บ้านใช้เนต True แบบพ่วงกับ True Vision (น่าจะเป็นแบบไฟเบอร์นะครับ ผมจำไม่ได้) ติดมาประมาณ 2 ปีแล้ว กล่องเป็นแบบไม่มีเสาครับ ทีนี้เน็ตมันเร็วบ้าง ช้าบ้าง (หนักไปทางช้า) เพราะว่าเล่นข้างบนบ้านเป็

เน็ตทรูอยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ สัญญานไฟ LOS สีแดง กระพริบ พื้นที่เชียงใหม่ครับ ใช้งานไม่ได้มาทั้งวันแล้ว ไม่ทราบว่าเป็นที่เร้าเตอร์ หรือเป็นที่เครือข่ายครับ โทรไป call center สองรอบ รอบแรกบอกว่าพรุ่งนี้จะ

คือก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็น กล่องเร้าเตอร์ 6 เสา คือเร็วมาก ตั้งแต่เปลี่ยนมากลับช้ามากๆ พอโทรไปก็ได้แต่รีสัญญาณ ไม่ได้แก้อะไรเลยครับ รีสัญญาณไปก็คือช้าเหมือนเดิม

ผมใช้อินเตอร์ของ true ต่อสายเลนส์เล่นกับคอม ฯเล่นได้ปกติ แต่พอใช้ มือถือ ต่อ wifi จะชอบหลุดบ่อยมากเลยครับ โทรแจ้งพนักงานแก้ให้แล้วก็ยังไม่หายเลยครับ ไม่ทราบว่า เป็นที่ตัวกล่อง เร้าเตอร์ ด้วยหรือเปล่า

พอดีว่าทางนี้เติมเงินแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ แต่พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์1242 และได้กดติดต่อพนังงานคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่าให้รอสายและตัดสานไปเลยควรติดต่อยังไงกันแน่คะถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์

เน็ตบ้านเร้าเตอร์ Trueเป็นแบบ6เสา ST-244F ทำไมเน็ตถึงช้ามากเวลาเล่นตอนกลางคืนครับ ดูอะไรไม่ได้เลยครับ เลยอยากที่จะเปลี่ยนเร้าเตอร์ครับ ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

เป็นเบอร์เน็ตรายปี แต่หมดแล้วอยากต่อเน็ตรายปี ต่อได้ไหมคะ

ใช้รายเดือนเหมือนซิมเทพ เดือนละ 160กว่าๆ แต่เน็ตกับห่วยกว่าอีกค่ายที่แฟนใช้ แย่มากๆ เน็ตมาๆ หายๆ สวิงตลอด