ปัญหาเรื่องเร้าเตอร์ ขึ้น los

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้วไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูที่ Shop เอาอุปกรณ์ไปคืนครบ ประกอบด้วย กล่องทรูไอดีและตัวเร้าเตอร์ T626 pro แต่ทาง shop ปฏิเสธโดยบอกว่า​ไม่มีตัว Access point มาด้วย ย้อนไปตอนติดตั้งครั้งแรกจ

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

คือก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็น กล่องเร้าเตอร์ 6 เสา คือเร็วมาก ตั้งแต่เปลี่ยนมากลับช้ามากๆ พอโทรไปก็ได้แต่รีสัญญาณ ไม่ได้แก้อะไรเลยครับ รีสัญญาณไปก็คือช้าเหมือนเดิม

ด้วยความที่ใช้ อินเทอร์เน็ตบ้าน true และ กล่อง True INNO HYBRID มานาน รวมทั้ง รายเดือนมือถือ รู้สึกผิดหวังมาก เริ่มจากเดือนที่แล้ว มีโทรฯเข้ามาจากทรู แจ้งว่าส่วนลด 30% เน็ตบ้านจะหมด 15 ธันวาคม 2568 เ

กล่อง TRUE เสาหัก แต่ยังใช้ได้ปกติ และกล่องเก่ามากแล้วน่าจะ 1-3ปีเลยอยากเปลี่ยนกล่องใหม่ มีค่าใช้ใต้มั้ย

ทำไมทุกวันนี้เน็ตทรูไม่เสถียรเลยครับลองเช็คดูทั้งเน็ตมือถือเน็ตบ้านเป็นหมดไม่เสถียรเลยขึ้นๆลงๆยังกะคลื่นน้ำจะสมัครแบบแพงแบบถูกเป็นหมดเลยครับถ้าจะให้เสถียรผมผมต้องไปนั่งจูบเสาสัญญานเลยหรอใช้มาตั้งนานช่