พอดีสั่งสินค้าออนไลน์มา ร้านส่งผ่าน flash express เช็คในระบบยังค้างอยู่ที่วังน้อยมา 3วันเลยโทรไปสอบถาม พนักงานแจ้งว่าสายพานขาดทำให้สินค้าส่งไปผิดถุง ตอนนี้ไปอยู่ที่จังหวัดสุพรรณบุรี จะรีบติดต่อให้ส่งกลับมา แล้วโทรไปอีกครั้งก็ไม่ติดอีกเลย ติดต่อยากมาก ไม่ว่าจะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ live chat page facebook มูลค่าของก็ไม่ได้หลักร้อย แล้วปกติไม่เคยมีปัญหานี้เลย
แต่เรากลัวว่าถ้าเกิดพนักงานส่งของไปผิดบ้านที่นั่นแล้วมีคนรับเอาไป หรือของหาย แบบนี้ใครจะเป็นคนรับผิดชอบ แล้วเราทำอะไรได้บ้าง เพราะปกติวันเดียวจากต่างจังหวัดถึงแล้ว
รอพัสดุตกค้างจากแฟลช โทรไปถามบอกว่าสินค้าลงสายพานผิดไปอยู่ที่จังหวัดอื่นจะเร่งประสานงานให้ แต่เงียบ
แต่เรากลัวว่าถ้าเกิดพนักงานส่งของไปผิดบ้านที่นั่นแล้วมีคนรับเอาไป หรือของหาย แบบนี้ใครจะเป็นคนรับผิดชอบ แล้วเราทำอะไรได้บ้าง เพราะปกติวันเดียวจากต่างจังหวัดถึงแล้ว