Kerry แจ้งในระบบว่า “บริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก รอการแก้ไข”

เมื่อวานเหมือนจะพยายามส่งแต่ในระบบแจ้งว่าเบอร์ผู้รับไม่ถูกต้อง ผมโทรไป cc เขาก็แจ้งเบอร์ผมถูกแต่ระบบเช็คสถานะแจ้งว่าเบอร์ผิด หมายความว่าอะไรครับ แล้วผมจะได้รับของวันไหน นี่เลยกำหนดมา 2 วันแล้ว งงมากคร

ถ้าเป็นแบบนี้เราต้องทำยังไงครับ ผมคิดว่าจะได้ของวันนี้ วันที่ 30 ธ.ค. (กำหนดส่งในวันที่ 31 ธ.ค.) แต่ตอนเช้าประมาณตี 4 kerry ก็บอกสถานะตามหัวข้อเลยครับ ผมไปเช็คเลขพัสดุในเว็บ kerry มันก็ขึ้นว่าจัดส่งภา

ตามหัวข้อเลยค่ะ มันหมายความว่ายังไงเหรอคะ ;-;

ใครเคยเป็นบ้างคะ สั่งสินค้ามาร้านส่งแล้วรอขนส่งมาส่ง kex express ขึ้นสถานะว่าจัดส่งพัสดุสำเร็จแต่เรายังไม่ได้รับเลย ทำไงได้บ้างคะ แย่มาก แล้วเมื่อวานขนส่งโทรมาบอกจะส่งตอน2ทุ่ม เราก็รอๆๆจน4-5ทุ่ม ก็ไม่

คืออยากสอบถามครับพอดีสถานะการจัดส่งพัสดุมันขึ้นว่า "พัสดุสูญหาย" และแอปฯได้ทำการ**คืนเงินแล้ว** แต่พนักงานจัดส่งได้มาส่งพัสดุที่ขึ้นว่าสูญหายและคืนเงินเรียบร้อยชิ้นนั้นอะครับ ได้โทรถามพนักงา

ผมได้สั่งกลองชุดไฟฟ้า Carlsbro CSD45M ผ่านร้านนึงไป แล้วทางพี่ที่ร้านส่งสลิปหมายเลขพัสดุมาให้ดู เห็นว่าเป็นของ Nim Express ผมไม่คุ้นชื่อนี้เลยแม้แต่น้อย ผมจึงไปหาข้อมูลต่างๆมา แล้วปรากฏว่าผู้คนมากมายใ

ขอมาแชร์ประสบการณ์ และอยากสอบถามเพื่อน ๆ ใน Pantip รวมถึงฝากคำถามไปถึงทาง Shopee ครับ ผมสั่งสินค้าผ่านแอป Shopee โดยแอปให้จัดส่งกับ Flash Express ปัญหาคือสถานะพัสดุในแอปขึ้นว่า “พัสดุของคุณอยู

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

มีใครพอจะทราบมั้ยคะว่า สถานะการส่งพัสดุที่ขึ้นว่า บริษัทนำส่งสินค้าไม่สำเร็จเนื่องจาก : รอการแก้ไขหมายความว่ายังไงหรอคะ  คือกำหนดที่เขียนไว้เค้าบอกว่าจะจัดส่งภายในวันที่1นี้อะค่ะ  หมายเลขพัส

ขนส่งKEX ร้านส่งของตั้งแต่พุธจนตอนนี้วันศุกร์ (10/12/68-12/12/68) ระยะทาง นครปฐม-กรุงเทพ ขณะนี้ 17:48 ยังไม่ได้รับพัสดุ ในระบบขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จตั้งแต่พฤแล้วก็ไม่มีอัพเดทอีก สรุปยังไงคะ ลูกค้าติดต่อ