J&T สถานะพัสดุตกค้างค่ะ

สวัสดีค่ะ มีพัสดุส่งมาบ้านเรา เลขที่บ้าน ที่อยู่ต่างๆ ถูกต้องแต่ไม่มีสมาชิกในบ้านชื่อ-นามสกุลนี้เลย แล้วคนอื่นในบ้านดันเซ็นต์รับไปแล้ว แต่ไม่แกะ​ ติดต่อขนส่ง ก็เหมือนจะตีคืนไม่ได้ อยากทราบว่าทำอย่างไ

สินค้าตกค้างมา1 อาทิตย์แล้ว สถานะ ก็ยังอยู่ที่เดิม เลขพัสดุ 751073658694 แบบนี้ตามยังไงคะ โทรไป ก็ไม่มีพนักงานรับ อยากได้ ของค่ะ ชำระเงินแล้ว

เราไม่ได้รับสายตอนสิบเอ็ดโมง โทรไปตอนบ่ายสองขนส่งบอกเขาได้โทรหาเราด้วยหรองี้งู้นตอนนี้สถานะเป็นพัสดุตกค้าง วาน j&t ตรวจสอบด้วยค่ะ เลขพัสดุ 830912003740

คือตามหัวข้อเลยค่ะ เราเช็คสถานะพัสดุมันขึ้นว่าพัสดุตกค้างมา2วันแล้ว ในระบบบอกว่าจะได้รับของในวันที่15แต่นี้ก็ผ่านวันที่15มาแล้วแต่เราก็ยังไมาได้รับของ ทำยังไงดีคะ?

โดนมาสดๆร้อน เล่นเอาลมออกหู ขนส่งJ&T คืออยากถามมากค่ะว่าเมื่อไหร่จะพัฒนาระบบ วันนี้โดนแบบ ขึ้นสถานะว่าจัดส่งไม่สำเร็จ แต่ความส่งคือไม่ได้จัดส่งเลยคะ รอไปเหอะ พอโทรไปถามว่าทำไมวันนี้ไม่มาส่งสินค้าค

เรื่องมีอยู่ว่าน้องชายสั่งของมาเเล้วหลังจากนั้น ไม่โอเคกับสินค้าที่ได้มา เลยตีกลับสินค้า เเล้วให้พนักงานขนส่งสีเหลืองมารับที่บ้าน ผ่านไปสักพักทางร้านเเจ้งว่าได้รับของไม่ถูกต้อง เลยไม่คืนเงินให้ ไปเช็ค

เราจัดส่งพัสดุให้ลูกค้าด้วยบริษัทสีส้มตั้งแต่วันที่ 28/9/68 เวลา 12.24น. พัสดุไปถึงศูนย์กระจายสินค้าตั้งแต่วันที่ 29/9/68 เวลา 08.20น. เป็นสถานะอัพเดทในระบบล่าสุดแค่นี้เลย หลังจากนั้นปลายทางลูกค้าแจ้ง

พอของถึงสาขาปลายทาง ข้อมูลขึ้นว่าเปลี่ยนที่อยู่คืออะไรคะงง แล้วพนักงานก็ตีกลับ

สั่งของเมื่อวันที่ 7/8/68 ขนส่งเข้ารับของวันที่ 8/8/68 สถานะอัพเดตล่าสุดคือวันที่ 10/8/68 อยู่ระหว่างขนส่ง และไม่มีการอัพเดตอีกเลย ตอนนี้วันที่ 16/8/68 ก็ยังไม่มีอัพเดตอะไของเป็นอาหารแมวราคา 1,000+ อย