โทรศัพท์realmeC11อัดหน้าจอขณะเล่นเกมไม่ได้ ทำไงดี

จากที่ใข้บริการแอพดูหนังมาหลายเจ้า รู้สึกว่าแอพ netflix แพงกว่าเจ้าอื่น แต่ประสบการณ์ที่ได้รับแย่มากๆ บวกเจอการตอบกลับของเจ้าหน้าที่ไป พอเลย ปัญหาแรก : ดูผ่านมือถือแทบจะไม่ค่อยได้ จะเจอปัญหาจอดำ หมุน

ส่วนตัวไม่ได้อัดหน้าจอหรือแคปหน้าจอเลยค่ะ พอกดเข้าแอพกเด้งมาหน้านี่เลย แก้ยังไงคะ ขอแก้แบบระบบ android นะคะ