อยากแก้ไขชื่อที่ใช้ในระบบ ซิมทรูมูฟ

ย้ยายายค่ายแล้ววทรูติดต่อยากมากไม่ใช้แล้ววนะไม่รีบติดให้พนักงานติดต่อกลับมาปัญหาเยอะมากโทรติดต่อพนักงานอาทิตย์นึงแล้วพนักงานไม่รับสายเลยให้คุยแต่AIไม่สามารถช่วยแก้้ปัญหาได่ๆมากๆๆมากๆทรูมูฟ

มีแพ็คเกจ เน็ตบ้าน+กล่องทีวี+กล้องวงจรปิดมั้ยคะ หรือที่แถมทรูวิชชั่นนาวด้วย ส่วนมากเห็นแพ็คเกจนี้แต่ได้ซิมด้วย พอดีมีซิมทรูอยู่แล้วอ่ะค่ะ🙇🏻‍♀️

โทรติดต่อก็บอกว่าจะแก้ไขจะส่งต่อให้พนักงานติดต่อกลับและดำเนินการให้แต่สุดท้ายก็ไม่ทำและมาเปลี่ยนโปรโมชั่นแบบถูกแทน และพนักงานที่มักจะโทรมาเสนอโปรโมชั่นเพิ่มเติม ปฏิเสธไปแล้วแต่ยังได้โปรและต้องชำระเงิน

งงมาก โทร1214 จะโทรปรึกษา โทรคุยปัญหากับพรักงานทรูมูฟ ไม่เคยได้คุยกับคน ได้คุยแต่กับบอท อยากทราบว่าพนักงานทรูมูฟจะแก้ปัญหานี้ยังไง  #ทรูมูฟ #ซิมทรูมูฟ #truemove #Thailand

ก่อนหน้าขึ้น5g ตอนนี้ขึ้น4 g ทำยังไง #ซิมทรู

ซื้อซิมทรูจาก 7-11 พนักงานแจ้งว่าเ็นเบอร์เติมเงิน ใช้งานได้ประมาณ 1 เดือนโทรศัพท์หาย ซิมก้ออยู่ในเครื่อง มีหนังสือแจ้งเรียกเก็บบริการมา บอกว่าผิดสัญญาต้องใช้เบอร์นี้เป็นรายเดือน 12 เดือน โทรไปสอบถามก้

ลืมรหัส puk ล็อค ซิมTrueMove 0970939038

ถ้าเติมเงินทรูวอลเล็ทแต่กดผิดไปเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแทน แบบนี้พอจะแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

ถ้าซื้อซิมทรูที่เซเว่น ซื้อมาเปิดใช้งานเองได้มั้ยคะ สั่งผ่าน Delivery ของ 7-11 หรือว่าต้องให้พนักงานเปิดให้อย่างเดียว