อยากแก้ไขชื่อที่ใช้ในระบบ ซิมทรูมูฟ

อยากจะย้ายค่ายไปทรูค่ะแต่ซิมของเบอร์ที่จะย้ายมีปัญหาไม่สามารถรับ SmSได้ จะทำยังไงได้บ้างคะ

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

ซิมทรูรายเดือน ถ้าจ่ายบิลช้าอินเตอร์เน็ตจะยังใช้ได้อยู่ไหมครับ

งงมาก โทร1214 จะโทรปรึกษา โทรคุยปัญหากับพรักงานทรูมูฟ ไม่เคยได้คุยกับคน ได้คุยแต่กับบอท อยากทราบว่าพนักงานทรูมูฟจะแก้ปัญหานี้ยังไง  #ทรูมูฟ #ซิมทรูมูฟ #truemove #Thailand

ซื้อซิมทรูมาลงทะเบียนแล้วเรียบร้อย แต่พอนำมาใช้ ใช้ไม่ได้ ไม่ขึ้นสัญญาน แล้วที่น่าโมโหคือทักไปหาเพจทรู ไม่อ่าน ไม่ตอบ โทร1242 ให้รอสายจนเงินหมดรวมๆแล้วครึ่งชั่วโมง โทรอยู่สองครั้งไม่มีใครรับ ถ้ามีแล้ว

พี่ๆคนไหนมีแพ็กเกจรายเดือนซิมทรูแนะนำไหมครับ ขอแบบไม่ลดสปีดแรงๆหน่อยครับ

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

ปิดซิมทรูไปแล้ว ถามพนักงานว่าจะดึงคืนจากซิมเข้าบัญชีต้องใช้เวลาเท่าไหร่พนักงานตอบ ภายใน15วัน แต่ตอนนี้ผ่านมานานกว่า15แล้ว ยังไม่ได้เงินเลย แอดไลน์ส่งบัญชีไว้แล้วแต่ก็ยังเงียบพอทักไปถามความคืบหน้าบอก ก

เงินหายเรื่อยๆ กดยกเลิกแล้ว ระบบบอกว่าไม่มีข้อความที่คิดเงิน เกิดจากอะไรครับ

แบบเติมเงินแล้วตั้งเติมเงินขึ้นต่ำ200 แล้วพอเติมไปไม่รู้ว่ามีแพ็คเกจเร็ตมาด้วยพนักงานก็ไม่แจ้งมาเช็กอีกทีเงินหมดไปแล้วแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ