เน็ต3BB

กล่องเน็ต3bbมีปัญหา ขึ้นlosสีแดงตั้งแต่เช้าเมื่อวาน โทรหา เจ้าหน้าที่ก็บอกรับเรื่องแล้ว วันนี้โทรไปใหม่ บอกจะติดต่อกลับไปและช่างจะมาดูให้ รอมา2ชั่วโมงยังไม่มีวี่แวว ต้องรอถึงตอนไหนคะ?

ไฟกระพริบ เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรเเจ้ง1888 ตั้งเเต่8โมงเช้า จนตอนนี้ยังใช้งานเน็ตไม่ได้

อ้างอิงกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/43485118 วันนี้มีอาการเหมือนเดิมอีกแล้วครับ พอกดเช็คในแอป ก็มี sms ยิงสวนมาเลยว่า มีปัญหาในพื้นที่ ให้เนตใช้ 3G แต่พอดีตอนนี้ที่บ้านไม่เหลือใครใช้มือถือท

ทำยังไงดีครับกลับบ้านมาจากทำงานต่อ WIFI ขึ้นสัญญาณแต่เน็ตเข้าไม่ได้เลยเดินไปเชคดู ปรากฏว่ามีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เราสามารธ แก้ไขเองได้ไหมหรือว่าต้องรอช่างครับ เคยมีปัญหาสายโดนการไฟฟ้าตัดไปรอบนึงแจ้งช

ขอกำลังใจหน่อยครับ ตัดสินใจติดเน็ตบ้าน3BB พอถึงวันนัดติด ช่างบอกติดไม่ได้สายอะไรก็ไม่รู้เต็ม แล้วบอก จะให้เซลล์โทรมา ตั้งแต่เช้าถึงตอนนี้ยังไม่มีใครโทรมาเลย แล้วคือผมแค่อยากรู้ว่ามันติดได้ไหมหรืออะไรย

เน็ต 3bb ใช้ไม่ได้ เช็คในแอพบอกสถานะ ขัดข้อง บนกล่อบมีไฟแดง ๆ กระพริบ

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มต้นตอนเวลาตี 01:38 ของวันจันทร์ที่ 28 เน็ตบ้านอยู่ดีๆใช้งานไม่ได้ ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS บนเราเตอร์ สักพักมีข้อความส่งเข้ามาแจ้งว่า “ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข 88xxxx

เน็ตบ้านขึ้น LOS สีแดง ทาง 3 BB ให้ช่างเข้ามาตอนเช้าของวันที่ 10 สค 68 พอถึงเวลานัดไม่มีช่างเข้ามา พยายามติดต่อช่างแล้ว จนตอนนี้ยังไม่สามารถติดต่อได้ เน็ตเล่นไม่ได้มาสองวันแล้ว ติดต่อช่างอย่างไรดี

เน็ตที่บ้าน 3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก 3 นาทีแล้ว ยังเหมือนเดิม ติดต่อ call center ไม่ได้ มีวิธีการอื่นอีกไหมคะ