เน็ต3BB

แรกๆเน็ตเร็ว แรงดีมาก ไม่เคยหลุด ไม่เคยมีปัญหา ช่วงหลังๆนี้ เน็ตช้าลงเยอะมาก ติดต่อไปก็ทำได้แค่รีเซ็ตสัญญาณ เน็ตช้าก็เรื่องนึง หลังๆมานี้ไฟ los กระพริบ เน็ตหลุดบ่อยมากกกก พีคๆเลยคือ 3 วัน หลุดทุกวัน ท

น้ำท่วมบ้าน เน็ต 3bb ใช้ไม่ได้อยู่บ้านเดียวช่างมาดูแล้วว่าต้องเช็คสายแต่ต้องรอน้ำแห้งถึงจะทำได้ แบบนี้ต้องเสียค่าเน็ตมั้ยครับดูแล้วน่าจะอีกนานกว่าน้ำจะแห้ง

คือตอนแรกมันก็ยังใช้ได้แต่เวลาผ่านไปสักพักคือขึ้นไฟแดงกระพริบตรงLOSเปิดในกระทู้มาก็ทราบว่าคนเป็นเยอะมากกดรีตัวเครื่องแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมคือต้องเรียกช่างอย่างเดียวเลยใช่มั้ย

3bb fiber เสียไฟLos กระพริบใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง จึงได้โทรไปแจ้ง1530 เจ้าหน้าที่รับเรื่อง เสร็จแล้วช่างมาเช็คตอนแรกเช็คสายข้างนอกบอกสายงอ(ไม่รู้เช็คจริงหรือเปล่า) และบอกว่าถ้าไม่ได้โทรมาที่เบอร์เขาได

3bb fiber เสียไฟLos กระพริบใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง จึงได้โทรไปแจ้ง1530 เจ้าหน้าที่รับเรื่อง เสร็จแล้วช่างมาเช็คตอนแรกเช็คสายข้างนอกบอกสายงอ(ไม่รู้เช็คจริงหรือเปล่า) และบอกว่าถ้าไม่ได้โทรมาที่เบอร์เขาได

เน็ตทรูขึ้นไฟ Los สีแดงกระพริบ นัดช่างไว้วันนี้ตอน10โมง ช่างมาแล้วบอกเครนยกไม่ได้ จะมาอีกทีช่วงบ่าย แต่ตอนนี้จะ17:00 แล้วยังไม่มาเลย Call center โทรมาบอกว่าเลื่อนนัดไปวันที่25แทน ควรย้ายไปAis หรือ 3BB

ไฟแดงกระพริบ Los อยู่ดีๆก็เป็นไม่เคยโดนหรือขยับเพราะช่างเคยแจ้งว่าสายหักงอพังง่าย ติดต่อไป1วัน รอช่างยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ คือต้องใช้ทำงาน จริงๆค่ะ พอมีวิธีการเช็คหรือแก้ไขเองในเบื้องต้นไหมคะ

ทำยังไงดีครับกลับบ้านมาจากทำงานต่อ WIFI ขึ้นสัญญาณแต่เน็ตเข้าไม่ได้เลยเดินไปเชคดู ปรากฏว่ามีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เราสามารธ แก้ไขเองได้ไหมหรือว่าต้องรอช่างครับ เคยมีปัญหาสายโดนการไฟฟ้าตัดไปรอบนึงแจ้งช

ไวไฟขึ้นสีแดงกระพริบ แจ้งเรื่องไปในแอปแล้วมีคอนเซ็นเตอร์โทรมาแล้วบอกว่าจะให้ช่างโทรหาอีกทีแต่ก็เงียบไปเลยไม่มีโทรมา ทำยังใงได้บ้างค่ะแบบนี้