เกิดข้อผิดพลาด ระหว่างอู่กับประกัน ใครกันต้องรับผิดชอบ

เรื่องเริ่มจาก วันที่ 20กพ64ผมไปกินเลี้ยงย้อนหลังวันเกิดของเพื่อนที่บ้านเพื่อน   ไปกันหลายคัน ก็จอดปิดทางเข้าบ้านอื่น พอดีมีบ้านตรงข้ามเขาจะออกผมเลยให้เพื่อนไปขยับรถหลบ ให้  อยู่ๆๆสักพักได้ยินเสียงแตร    ผมก็เดินไปดูสรุปรถบ้านตรงข้ามถอยมาชน  รถของผม ทำให้ประตูหน้ายุบไปหน่อยนึงแต่เป็นลอยถลอกยาวจนถึงประตูหลัง  (รถผมไม่มีประกัน)  ผมก็ยืนเคลียเรียบร้อย วันรุ่งขึ้น  ประกันก็ติดต่อมา เอาใบเคลมมาให้แล้วก็ดูแผล ผมก็เลยถามซ่อมประมานกี่วันประกันแจ้ง ประมาน 4-5วันใบมีอายุ1ปี จะไป ทำวันไหนก็ได้ภายใน1ปีแล้วผมก็ถามว่าต้องเอาเอกสารอะไรไปไหม ประกันบอกไม่ต้องครับพี่เอาใบเคลมไปยื่นที่อู่ได้เลย ผมก็ถามเรื่องค่าเสียเวลาเสียผลประโยชน์ เขาก็บอกว่าพี่เอารถไปทำที่อู่จะมีใบรับรถ พี่เอาใบรับรถมายื่นที่ออฟฟิตได้เลยครับ  แล้วก็ บอกให้ผมไปเข้าอู่....แต่มันไกลบ้านผมจึงถามว่ามีอู่อื่นอีกไหม เขาแจ้งมา3อู่ผมเลยผมเลยไปดูอู่ ๆ นึง ซึ่งผมก็โอเครเพราะเป็นอู่ใหญ่  สรุปรอบแรกผมไป มีแค่เอกสาร เคลม สรุปอู่แจ้งต้องมีบัตรประชาชน มีโน้นนี่นั้น แล้วผมไม่ได้เตรียมไปสักอย่างผม สุดท้ายผมเลยมาอีกรอบในวันที่ 10มีค64 สรุปอู่แจ้งว่าต้องนัดวัน อู่เลยนัดผมเป็นวันที่ 19มีค64รถใช้เวลาในการซ่อม5วันคือตั้งแต่ 19-24 มีค 64  สรุปรถทำสีเสร็จผมก็เลยเอาใบรับรถไปติดต่อออฟฟิต ของประกัน
ในวันที่ 7เมย64 เจ้าหน้าที่ก็แจ้งจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเจรจา ค่าเสียเวลา ให้ลคต่อรองคุยกับประกัน ผมก็โอเคร  สรุปประกันติดต่อ มา สอบถามโน้นนี่นั้นแต่พูดด้วยน้ำเสียงแบบมีอารม ว่า ทางประกันให้ได้แค่นี้  ทำไมถึง ใช้ระยะเวลาทำถึง5 วัน มีใครแจ้งเรท แจ้งระยะเวลาอะไรกับคุณหรือป่าว
ผมก็บอกตามความเป็นจริงว่า ไม่ได้มีใครแจ้งอะไรถึงรายละเอียด  แล้วผมเนี้ยคือคนเสียหาย  ใครจะรับผิดชอบ ครับพี่ เพราะเรื่องมันเกิดจาก ความผิดพลาดของทางอู่และประกัน แต่จะมา มัดมือชกบอกชดเชยให้แค่3วัน  ทั้งที่ไม่มีใครแจ้งอะไรกับผม ผมไม่มีรถไปทำงาน  ขาดรายได้ วันละ 1500-3000 คูณ5วัน  เท่ากับ 7500-15000บ. ผมเป็นลูกจ้าง รับเหมา รายวัน  ช่างติดตั้ง ระบบล็อกของตู้ควบคุมไฟของเสาสัญญาณ โทรศัพท์  ซึ่งต้องใช้รถส่วนตัวไปตามเสาสัญญาณ ในจังหวัดนั้นๆๆแล้วผมไม่มีรถ  ผมจึงขาดรายได้ ไป 7500-15000  ปล.ผมทำงานเป็นไซต์งาน  วันนึงทำเต็มที่ได้2ไซต์  ไซต์ละ 1500 แต่ ประกันแจ้งให้ได้เต็มที่แค่ 3วัน 2000   ผมเลยถามว่าแล้วเวลาที่ผมเสียไป ละใคร จะรับผิดชอบประกันบอกพี่ก็ต้องไปไล่กับอู่  อ่าว สรุปคือ ผมจอดรถเฉยๆๆโดนชนผม ต้องไป ดำเนินการ เอง หรอครับ ผมจึงสอบถามพี่ๆๆๆ ว่า  เหตุการแบบนี้ใครกันต้องรับผิดชอบแล้วผมพอจะ มีช่องทางไหนได้บ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่