สายเข้าโดยที่ไม่มีคนโทร

สวัสดีค่ะ ช่วงนี้โทรศัพท์มีปัญหาบ่อยมากค่ะ
โดยที่ขึ้นสายเรียกเข้าเหมือนมีคนโทรมาปกติ ลองรับสายดูไม่ได้ยินเสียงอะไีรเลย แล้วก็ลองถามคนที่มีสายเข้ามาดู เขาบอกว่าไม่ได้โท แล้วมันเกิดขึ้นบ่อยมาก เขาก็ไม่ได้แกล้งด้วยเพราะสายที่เข้าเป็นสายของแฟนเรา มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ