ใส่รหัส OTP ถูกแล้ว แต่เข้าสู่ระบบไม่ได้

เรากดรหัสผิด2-3รอบตอนเช้ามาเข้าบัญชีทรูมันนี่ไม่ได้ แล้วก็มีข้อความแจ้งเตถูกอาบัญชีญชีเราถูกอายัดค่ะ

ตามหัวข้อเลย บัญชี truemoney อันนี้เคยยืนยันขั้นสูง(ที่เซเว่น) แล้ว วันนึงจะเข้าแอพมาเอาเงินไปจ่ายของ แต่ติดยืนยันตัวตน(สแกนหน้า) พอกดเข้าไปสแกนดันเป็นกล้องหลัง ใครพอมีวิธีแก้ไหม ลองลบแอพโหลดใหม่แล้วเ

ผมไม่ได้สมัครpay next ของทรูมันนี่เลยแต่โหลดมาจ่ายใน7-11 แต่โดนหักไปหน้าตาเฉยเปิดมาเงินเหลือ28บาท เราสามารถขอคืนเงินได้ไหมหรือว่าต้อง รอพวกนี้มันเล่นลิ้นอีก

เบอร์เก่าหายรหัสแต่OTPส่งไปเบอร์เก่าแล้วนี่จะเข้าแอปtrue wallet ยังไงเบอร์​เก่าไม่ได้​ใช้แล้ว

เราใช้เบอร์Dtecสมัครtru monneyไว้ค่ะแล้วเราซื้อโทรศัพท์ใหม่เลยไม่ได้เข้าใช้ทรูมันนี่บ่อยล่าสุดเรากดอัปเดตทรูมันนี่แล้วเขาให้เราเข้าสู้ระบบใหม่เราต้องใส่เบอร์ที่ผูกกันไว้แต่ไม่มีรหัสOTPส่งมาเพราะไม่ได้

ต้องการติดต่อ TrueMoney ค่ะ

พอดีเราโดนขโมยโทรศัพท์ไปเมื่อเดือนที่แล้ว ซิมทรูก็อยู่ในโทรศัพท์เดิม ที่นี้จะไปจ่ายเงินด้วยทรูวอลเลทที่7-11 กลับนึกขึ้นมาได้ว่ามีเงินในวอลเลทอันเดิมตั้ง400 เลยอยากจะสอบถามว่าจะมีวิธีแก้อย่างไรไหมครับ