สอบถาม

เราได้ทำการจ่ายบิลค่าเน็ตบ้าน ของ Ais Fibre3 ผ่าน แอพmy ais ไปในช่องทาง QR Code แต่ยอดยังขึ้นยอดค้างชำระในแอพ และไม่ไมีข้อความแจ้งเตือนในมือถือว่าได้ทำการ ชำระ แล้ว ซึ่งปกติ ข้อความจะเด้งแจ้งเตือนทันท

ก่อนอื่นต้องขอเล่ารายละเอียดนะค่ะ คือ ดิฉันมีการค้างชำระค่าโทรศัพท์ ของค่าย AIS และโดนตัดสัญญาณไปเรียบร้อยแล้ว แต่....รอบบิลต่อมายังมีการเรียกเก็บค่าบริการแบบเต็มตามแพ็คเก็จเลย คือก็ไม่ได้ใช้ทั้งโทรแล

มีใครเคยเจอ ใบแจ้งหนี้ค่าโทศัพท์   Ais  แบบว่าค้างจนจะถูกฟ้องเลย แต่ไม่ใช่ชื่อเราและคนในครอบครัว แต่ส่งมาบ้านเลขที่เรา ไม่ใช่ชื่อเดียวนะ แต่มัน3 ชื่อเลย ยอดค้างคนละ 5000-6000 เลยนะ รวมกัน3คน

ค้างชำระเกินกี่งวดหรอครับถึงจะตัด ก่อนหน้านี้ค้าง 2 งวดถึงจะตัด รอบนี้เลยชำระไปงวดนึงแต่เน็ตยังไม่เปิดให้

ค้างชำระ AIS 3 เดือน จะยังใช้เบอร์เดิมได้อยู่มั้ยค่ะAIS  my AIS (App)  เราไม่ได้จ่ายรายเดือนมา 3เดือนแล้ว ตอนแรกโดนระงับชั่วคราว วันนี้โทรศัพท์ขึ้นไม่มีสัญญาณ เลยเข้าแอพ MyAIS ก็เข

.

ค้างชำระ2บิลแต่จ่ายไปแล้ว1บิลแต่ทำไม ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้คะ พอโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ aisบอกให้เว้นช่วงการใช้บริการสัก ครู่ คือยังไงคะ ?