Spotify premium ใช้งานไม่ได้

ขอสอบถามหน่อยค่ะ คือเราสมัคร Spotify premium ไป ในวันที่ 05/04/2564 โดยจะหักเงินจากบัตร debit 
จากนั้น 00.16 มี sms จากธาคารกสิกรเเจ้งเข้ามาว่า "ท่านสมัครบริการซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตสำหรับบัตร X-xxxx เสร็จสมบูรณ์" 
และตอนนี้ก็ยังไม่สามรถใช้ เเบบ premium ได้เลยค่ะ