พร้อมเพย์ ออมสิน

สวัสดีค่ะ หนูมีเรื่องจะสอบถามว่ากรณีผูกบัญชีพร้อมเพย์ไปแล้ว แต่ใช้ไม่ได้ เกิดจากอะไร และต้องแก้ไขอย่างไรคะ เนื่องจากแม่หนูได้สิทธิรับเงินเยียวยา covid-19 จากรัฐบาล แต่โอนเงินไม่สำเร็จ ระบบให้ผูกบัญชีพ

พอดีแม่เราไปเช็คเงินเพราะโอนเข้าพร้อมเพย์ด้วยเลขบัตรประชาชน แต่พนง กลับบอกว่ามันเข้าบชอื่น ทั้งๆที่เป็นเลขบัตรของแม่ แม่บอกได้ผูกกับบัญชีออมสินแต่กลับบอกว่ามันไม่เข้าบัญชีเรา ไปเข้าบัญชีคนอื่น งงมากๆเ

อยากยกเลิกพร้อมเพย์ เลขบัตรประชาชนที่ผูกไว้กับธนาคารออมสิน (ของแม่)และธนาคารกรุงเทพ(ของเรา) เพราะบัญชีไม่เคลื่อนไหวนานแล้ว มีวิธียกเลิกโดยไม่ไปธนาคารไหม #ไม่มีแอพธนาคาร

คือวันนี้ผมจะโอนเงินจากออมสินไปยังg-wallet ผมจะไปใช้คนละครึ่ง ตอนที่ผมโอนไปมันขึ้นระบบขัดข้อง แล้วยอดเงินผมก็หาย แต่มีสลิปว่าเงินออก พอไปเช็คในg-wallet ก็ไม่มียอดเงินเข้า พอจะติดต่อธนาคารก็ติดต่อไม่ได

เรียน หน่วยงาน เจ้าหน้าที่ ผู้รับผิดชอบ ดูแลระบบการทำธุรกรรมออนไลน์ของธนาคารออมสิน เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2568 เวลา 17.38 น. ลูกค้าชื่อย่อ ว. ได้เข้ามาทำธุรกรรมโอนเงินชำระค่าสินค้าให้กับร้านค้า แต่จ

วันนี้เพื่อนเราต้องการโอนเงินเข้าบัญชีเรา  เลยให้เบอร์โทรศัพท์ไป บอกให้โอนเป็นพร้อมเพย์ บอกธนาคารไปว่าแบงค์กสิกร (เราผูกพร้อมเพย์เบอร์โทรศัพท์ไว้กับธนาคารกสิกร)  จากนั้นเพื่อนส่งสลิปมาให้ดู

แม่ผมมีบัญชี ธ.กรุงไทย เพื่อรับเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ ไม่เคยผูกพร้อมเพย์ พอไปเชคที่สาขาธนาคาร พนักงานบอกว่าผูกพร้อมเพย์กับ ธ.ออมสินแล้ว ผมเลย งง เพราะแม่ไม่มีบัญชี ธ.ออมสิน ตกลงบัญชีกรุงไทยผูกพร้อมเพย์

พอดี วันที่ 6 ธันวาคม 68 ได้มีการโอนเงินผ่าน mymo ของออมสิน เหมือนระบบจะค้างๆ แต่เงินในบัญชีถูกตัด แต่ทางผู้รับโอน ไม่ได้รับเงินโอนเข้า จะต้องทำยังไงคะ ขอบคุณล่วงหน้า

ฝากเงินจากตู้ธนาคารออมสินพอใส่เงินไปแล้วเครื่องรับเงินแล้วก็บอกว่ายกเลิกให้ติดต่อเจ้าของธนาคาร เราฝากเงินจากตู้ออมสินโอนไปยังธนาคารไทยพาณิชย์แต่ไม่มียอดเข้าตั้งแต่26 เวลา00:29 ไม่คืนเงิน ยอดก็ไม่เข้า