Ais fiber ถ้าขัดข้องใช้ไม่ได้ 6 ชม. แบบนี้ปกติแล้วมีอะไรชดเชยให้ไหม?

เมื่อกี้นี้เองช่วงบ่าย2 ais fiber แจ้ง sms ว่าขัดข้องใช้ได้อีกที 20:00น. ที่บ้านใช้กันหลายคน แล้วต่อกับกล่อง playbox ด้วยแบบนี้ทาง ais fiber จะมีการชดเชยอะไรไหมครับ แล้วปกติพังแล้วซ่อมนานแบบนี้ตลอดเลยเหรอครับ?

ถ้าใครมีประสบการณ์มาแชร์ความรู้ให้ผมด้วยนะครับ
ขอบคุณล่วงหน้า