อยากเปลี่ยนกล่อง TrueID TV

ใช้มา4-5ปีแล้ว กล่องทรูไอดีทีวี เจน1 เริ่มอืด ค้าง ภาพมาช้าจอดำสักแปป แบบนี้เปลี่ยนเป็นเจนใหม่ได้มั้ยครับ ใช้โปรเช่าเดือนละ50 มาตั้งแต่แรกเลย

มีกล่อง v1 แล้ว แต่อยากได้ v2 ลงทะเบียนขอรับไม่ได้ครับ แจ้งว่ามี v1 แล้ว ประเด็นคืออยากได้ตัว v2 ครับ    V1 เสียงเบา และ หน่วงๆ

มี smart TV 2 เครื่อง แต่มึกล่องทรูไอดี แค่กล่องเดียว สามารถสลับดูคนละเวลา ทีละเครื่องได้มั้ยคะ

ใช้ true convergence รายเดือนที่ 800-900 บาทโดยประมาณ หากประสงค์ขอรับกล่อง true tv gen 2 ที่ต้องเสียรายเดือนเพิ่มนั้น 1.ติดสัญญาใดๆไหมหรือคืนกล่องเมื่อใดก็้ได้ 2. 99 บาทนี้รวมความเป็น TRUE ID plus ไหม

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ต้นเรื่องมาจาก ​ True โทรมาขายกล่อง True ID พร้อมกับเสนอแพ็คเกจเดือนละ 239 บาทต่อเดือน ดูทีวีฟรีแถมมี netflix ให้ดูฟรีในแพ็คเกจอีกด้วย เราก็สอบถามไปแล้วว่าในแพ็คเกจสามารถดูได้หลายที่ไหม เพราะเรามีครอบ

อยู่จังหวัดขอนแก่น ใช้ทรูวิชั่นแบบจาน อะแดปเตอร์ของกล่องเสียไฟไม่เข้า โทรแจ้งซ่อมได้รับคำตอบกลับมาว่า - ไม่มีช่างบริการเดี๋ยวทรูวิชั่นแบบจานในพื้นที่อีกแล้ว - ไม่รับซ่อม ไม่รับส่งเครม ไม่รับส่งเปลี่ย

เดี๋ยวนี้ค่ายทรูเป็นไรอ่ะ บิลเดือนนี้พึ่งมา เเต่ไม่เปิดสัญญาณให้