ตั้งค่าไม่ให้ขึ้นว่า ติดอีกสายหนึ่งอยู่

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก

สอบถาม messenger facebook ทำไมอยู่ดีๆเด้งออก เข้าไม่ได้ แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ตามภาพ 1 เด้งออกมาอัติโนมัติ ตามภาพ2 หมุนแล้วเด้งกลับไปหน้า1 ตามภาพ3 ลองเข้าโปรไฟล์อื่น ให้ใส่รหัส แต่โปรไล์ที่ใช้ประจำไม่