ทำไมตอนจะเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงินต้องไปที่ศูนย์ด้วย (ทรูมูฟเอช)

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

ใครพอจะรู้ว่าจะติดต่อ call center ของ true ได้อย่างไรบ้างเนื่องจากว่าเราเติมเงินผ่านธนาคารของ TrueMove h แบบเติมเงินแต่ยอดเงินไม่เข้าพยายามติดต่อ call center ก็แล้ว 1242 10 กว่าสายไม่มีคนรับเลย

คือหนูเติมเงินเบอร์ของทรูมูฟเอชผิดอ่ะค่ะ คือหนูติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ไปรอสายเป็น10นาทีก็ไม่มีใครรับค่ะต้องทำยังไงคะอยากได้เงินคืน

รอสายมา 25 นาทีแล้วค่ะ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่

เราเติมเน็ตให้เบอร์ดีเเทค เป็นเบอร์แบบเติมเงิน โดยผ่านแอปทรู และตัดจ่ายผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต แต่เน็ตไม่เข้า ยอดเงินหายเเล้ว สลิปก็มี ไปติดต่อที่ศูนย์ทั้งดีเเทคเเละทรู ก็โยนกันไปมา ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์

ตามชื่อเลยค่ะ ปกติถ้าเติมเงินแล้วมันจะหักให้ แต่นี่เติมแล้วไม่หักค่ะ เลยโทร 1175 (คนจริงๆ) พี่เขาบอกแพ็คแกจเน็ตของหนูมันหมดอายุ 6 เดือน หนูก็แอบงงเพราะใช้มา 5 ปีแล้วไม่เห็นเป็นไร มันแน็ตราคา 200 บาทค่

โทรหาจะครึ่งชม.ละไม่มีคนรับสายเลย หนักกว่าทรูอีก ท้อ:) ประเทศกูเเต่ละค้าย คือจ่ายตังไปตัดเงินไปเเล้วเเต่บิลเเม่งยังอยู่คือต้องจ่ายใหม่เหรอ โทรก็ไม่มีคนรับ งั้นกูไม่จ่ายได้ป่ะ

เมื่อตอนบ่าย15:54ได้เติมเงินผ่านแอปธนาคารแล้วมียอดตัดไป300 แต่เงินเข้าแค่200 อยากสอบถามว่ายอยอดอีก100เข้าไหมคะ เครือข่ายทรูมูฟเอชค่ะ @intelligence

สอบถามค่ะ หนูเติมเงินโทรศัพท์เพื่อจะเติมเน็ต แต่เน็ตรายเดือนเก่าของหนูยังไม่หมดมันเลยไม่หัก แต่มีข้อความsmsดูดวงเข้ามา แล้วก็โดนหักเงินไปเฉยๆ ครั้งก่อนโดนไป200กว่าบาทเลยค่ะ หนูควรมำยังไงดีคะ หนูใช้ซิม