แอพกรุงไทยขึ้นแบบนี้แก้ยังไงคะ

เหตุเกิดจากเราอัพเดทเอนดรอย16ในเครื่อง oppoแล้วมันขึ้นให้เราอัพเดทแอพ เราก็กดอัพเดททั้งหมด พอจะเข้าแอพกรุงไทย แอพบอกให้ติดตั้งใหม่ เราก็ทำตามปกติ คือต้องปิดไวไฟแล้วใช้เน็ตมือถือทำ แต่รอบนี้ไม่รู้เป็นอ

จะโอนเงินหรือดูอะไรไม่ได้เลยค่ะมันเกิดจากอะไรคะ

พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แล้วพอเปิดใช้แอพธนาคารกรุงไทย ขึ้นว่าpin ถูกระงับ ต้องไปติดต่อธนาคาร อยากทราบว่าถ้าหาสมุดบัญชีไม่เจอทเอาแต่บัตรประชาชนไปได้ไหม โทรติดต่อเบอร์ 02-1111111แล้ว ต้องต่อหมายเลขอะไรค

ไปติดต่อที่สาขาแล้ว เขาบอกให้รอสาขาใหญ่ยืนยัน ต้องรอประมาณกี่วันครับ