ถูก Dtac หักเงินอย่างไม่เป็นธรรม

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Operator ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย

รบกวนสอบถามว่า เบอร์โทรคุณพ่อ ทำไมเหลือยอดเงินเหลือเป็น 0 ครับ เมื่อตรวจสอบดู เข้าใจว่าหักเงินเพราะมีการใช้บริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณพ่อเคยแจ้งขอปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตไป เนื่องจากเคยมีปัญหาทำนองนี้ และคุณพ่อไม่เคยขอรับบริการทางอินเทอร์เน็ตจาก Dtac แม้ทางบริษัทจะเสนอโปรโมชั่นให้ รบกวนช่วยตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขโดยด่วนครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ