ลงทะเบียนซิมทรู บอกซิมหมดอายุ ทั้งฟที่หน้าซองบอกให้ลงก่อน 31 Jul 21

ปลายปีที่แล้ว พี่ชายพี่ชายซื้อซิมทรู unlimited มาให้ แต่พึ่งได้ลงทะเบียนวันนี้ ผ่านเวป
แต่เจ้าหน้าที่กลับบอกว่าซิมหมดอายุแล้ว ทั้งๆที่หน้าซองบอกให้ลงก่อน 31Jul 21
ซิมไม่ใช่ถูกๆ เกือบ 2 พันบาท  ขอถาม True ว่าต้องทำอย่างไรครับ