แนะนำแอปดูหนังหน่อยครับ

เมือไม่กี่วันที่ผ่านมา ผมโดน google play store หักเงินโดยไม่ทราบสาเหตุ แล้วผมต้องการเงินคืน ผมทำยังไงบ้างครับเพื่อที่ผมจะได้เงินคืน

ปกติใช้แพ็คเก็ตดีแท็คมาสองปีแล้ว เป็นแพ็คที่สามารถจ่ายเงินใน Google play เพื่อใช้ app a.i ในงานที่เราต้องทำ แต่ปรากฏว่าพอหลังจากเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ไม่สามารถใช้ dtac จ่ายเงินใน Google play ได้มีข้อความว่

หรือเปิดไม่ได้ แล้วชำระเงินผ่านช่องทางไหนคะ ไม่เคยเช่าหรือซื้อเลยอะค่ะ

ช่วยหน่อยครับ อิอิ...