True Red Card ที่ผูกกับ TrueMoney Wallet ถูกยกเลิกเพราะถูกลดเป็น True Green Card แต่ในแอพไม่มีให้ Remove ออกควรทำอย่างไร

ขอสอบถาม CC trueครับ

เนื่องจากคุณสมบัติไม่เข้าเกณฑ์ True Red Card จึงถูกลดเป็น True Green Card ตั้งวันที่ 1 เม.ย. 2564 รู้เพราะเข้า True You แล้วเห็นสีบัตรเปลี่ยนไปครับ คำถามคือ
1. True Red Card ที่ผูกกับ TrueMoney Wallet ถูกยกเลิกเพราะถูกลดเป็น True Green Card แต่ในแอพ TrueMoney Wallet ไม่มีให้ Remove ออกควรทำอย่างไรครับ
2. True Green Card จะมีเป็นบัตรแข็งส่งมาให้แทน True Red Card หรือไม่ ถ้ามีต้องแจ้งหรือส่งมาอัตโนมัติครับ
3. จากข้อ 2 ถ้ามีบัตรแข็งให้ สามารถนำมาผูกแทนบัตร True Red Card ได้หรือไม่ โดยที่ยังมีบัตร True Red Card ค้างอยู่เนื่องจากไม่มีเมนูให้ Remove ออกครับ

รบกวน CC ช่วยตอบคำถามด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  True Money Wallet True Card e-Wallet truemove H Mobile Application
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่