ดันไปกดสมัครสมาชิกใน Ais play จะสามารถยกเลิกได้อย่างไรครับ

สวัสดีค่ะ มีใครติดปัญหานี้เหมือนกันบ้างคะ สามีสมัครPlay Premium Plus เพื่อดูฟุตบอล champions league ไปช่วงเดือนพ.ค 68 เข้าดู beIN ได้ปกติ แต่ภายหลังเข้าดูไม่ได้ จึงต้องไปซื้อsubscription ตรงกับbeINแท

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาการกดเข้า โปรไฟล์มุมขวาบน ในเพลย์สโตร์ค่ะ เราจะไปกดยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นแล้ว แต่พอเราดเข้าไปแล้วมันเหลื่อนหรือกดตัวเลือกไหนไม่ได้เลยค่ะ เหมือนรูปแคปมาว

วันนี้ผมได้เติมเงินเข้าโทรศัพท์เพื่อที่ให้เน็ตต่ออายุการใช้งาน แต่เน็ตดันไม่ดันเงินหายหมดเลย แล้วเป็นคนที่ชอบเปิดเน็ตไว้ซะด้วย

เราสมัครแพ็คเกจดูหนังผ่าน แอพ ais ที่ได้หลากหลายแอพก็ดูได้ปกติ แต่อยู่ๆเดือนนี้ แพ็คเกจก็โดนตัดทั้งๆที่พึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์กับค่าแพ็คเกจไป ต้องแก้ไขยังไงคะ ติดต่อ 1175 ก็รอสายนานมาก

ผมสมัครแอพดูหนัง199บาท แต่ยกเลิกไปแล้ว น่าจะเป็นอันนี้นะครับ แต่ยังมาหักอยู่ทั้งที่ยกเลิกแล้วพอจะกดคืนเงิน ก็เข้าไปในศูนย์ช่วยเหลือในแอพplay store มันก็ต้องกดเลือกรายการที่ต้องการคืนเงินใช่มั้ยครับ แต

เมื่อต้นเดือน AIS โทรมาเสนอโปร Play Premium Plus ราคาเดือนละ 99 บาท โดยที่พูดเร็วและฟังไม่รู้เรื่อง ซึ่งเราตอบแค่โอเคครับ ไป เพราะฟังไม่ชัดเจน สุดท้ายก็สมัครโปรให้เรา เราพยายามยกเลิก แต่สุดท้ายพอบิลมา

เนื่องจากค้างชำระจนตอนนี้สัญญาณในโทรศัพท์ขึ้น no service แล้ว และแอพ My AIS ก็เด้งเบอร์เราออก เบอร์จะโดนยกเลิกถาวรไหมคะ

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

สมัคร 499ไปแล้ว - ช่อง golf ต่างๆดูย้อนหลังได้ไหม - ยกเลิก แพคต้องทำไง ต้องยกเลิกล่วงหน้ากี่วัน ถึงไม่โดนตัดเงิน - ถ้ายกเลิกล่วงหน้าไปแล้วก็ยังดูได้จน ครบรอบเดือนไหม - ถ้าเพิ่มแพคจาก 499 เป็น 599 สามา