มันขึ้นว่าหักไปแล้ว แต่พอมาอีกทีก็ขึ้นว่าสามารถตัดเงินได้?? ทำไมเป็นอย่างงี้คะ?

วันนี้เป็นวันครบรอบที่มันจะหักเงิน ใช่ไหม หนูเติมไปมันก็ขึ้นว่าหักแล้ว แต่มาอีกทีหนึ่งก็ขึ้นว่าไม่สามารถหักค่าบริการได้ เนื่องจากเงินไม่พอ เงินที่เติใหมด มันเป็นบ่อยมากๆเลยಥ‿ಥค่ะ ท้ออ แพ็ก 200บ.  ใช้เน็ตเร็ว 4 Mbps ไม่จำกัด 30 วันค่ะ เติมมา 200 หายหมดเลยค่ะ