วงเงิน wallet เต็มแก้ยังไงฮะ!?

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

ตามหัวข้อเลย บัญชี truemoney อันนี้เคยยืนยันขั้นสูง(ที่เซเว่น) แล้ว วันนึงจะเข้าแอพมาเอาเงินไปจ่ายของ แต่ติดยืนยันตัวตน(สแกนหน้า) พอกดเข้าไปสแกนดันเป็นกล้องหลัง ใครพอมีวิธีแก้ไหม ลองลบแอพโหลดใหม่แล้วเ

ปัญหาที่พบคือ แอพ true money wallet ได้มีมาตรการให้ผู้ใช้งาน ยืนยันตัวตน โดนการสแกนใบหน้า แต่ส่วนตัวแล้วใช้บัญชี true money wallet ของน้าสาว ซึ่งน้าสาวได้ย้ายไปอยู่ต่างจังหวัด ( มีครอบครัวใหม่ ) ซึ่งท

ตามหัวข้อเลยครับ

ก็ใส่ข้อมูลครบนะ แต่ทำไมไม่ได้ T-T

เมื่อคืนพึ่งไปยืนยันตัวตนผ่านเซเว่นมาเพราะยอดมันเกินวงเงินต่อเดือน แล้วมีตังอยู่ 12,000 ตื่นเช้ามาเข้าไม่ได้ค่ะ ขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยครับยืนยันตัวตนขั้นที่2 ไม่ผ่านซักทีตอนสแกนหน้าอะ ทั้งๆที่หน้าก็ไม่ได้ใส่แมส,แว่นตา,หมวก,หรือสิ่งที่ปิดบังใบหน้าเลย  แต่พอสแกนเสร็จแล้วระบบมันกลับบอกว่าเรายังไม่ถอดพวกแว่นตาออก แต่ทั้

ยืนยันตัวตน True Wallet ใส่เลขบัตรประชาชน หน้า-หลัง สแกนบัตรยังไงก็ไม่ผ่าน ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ เนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง เราก็เช็คดูแล้ว มันก็ถูกหมด แต่ก็ไม่ผ่าน แล้วเราก็พึ่งสมัครพันทิป เลยหล