จากกระทู้หนังสือทวงหนี้จากทรู ขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ด้วยค่ะ !!!!!

https://pantip.com/topic/40612374

จากกระทู้นี้ที่เราได้รับจดหมายแจ้งหนี้จากทรู อินเทอร์เน็ต หลังจากที่ได้ดำเนินการยกเลิกบริการเน็ตบ้านจากทรูไป
ตั้งแต่ปี 2016 ผ่านมา 5 ปี มีจดหมายแจ้งว่ามียอดค้างชำระ ซึ่งเรารำคาญมาก เบื่อมาก เพราะก่อนหน้านี้ก็มีหนังสือทวงหนี้
จากเบอร์มือถือมา ก็จัดการไปแล้วรอบนึงตอนปี 58 ตอนนี้มาเจอหนังสือทวงหนี้จากเน็ตบ้านอีก 

1. คือเราทำการยกเลิกไปแล้วตอนปลายปี 2016 ณ.วันที่ยกเลิกเจ้าหน้าที่ได้ให้เคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อน ถึงทำการยกเลิกให้อยู่แล้ว
2.ผ่านมาตั้ง 5 ปีแล้ว เราไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้แล้ว (ตั้ง 5 ปีแล้วเราเชื่อว่าน้อยคนที่จะเก็บ)
3.True Inteligence ติดต่อหลังไมค์ ยืนยันให้เราเข้าไปชำระที่ช้อป ( ซึ่งเราขอยืนยันว่า เราไม่ได้มียอดค้างชำระ เราไม่เข้าไปจ่ายแน่นอน)

ขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันว่าเราต้องจัดการอย่างไรกับ บริษัท นี้ดีค่ะ /ขอบคุณค่ะ