หลังจากเครื่องจอฟ้า mail merge แล้ว font มีปัญหาค่ะ (windows 10)

ก่อนหน้าทำ mail merge ไว้ ก็ใช้ได้ปกติค่ะ แต่พอมีปัญหาจอฟ้า กด print แล้วเครื่อง restart เอง หลังจาก IT มาแก้ให้ print ได้ พอใช้ mail merge แล้ว font ที่ตั้งค่าเพี้ยน หมดเลยค่ะ ลองลบไฟล์ทำใหม่ก็ยังเป็น 😭 มีวิธีแก้ไหมคะ เป็น ms word 2010 นะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ