J&T ทำไมส่งพัสดุช้าจังเลยคะ

คือสินค้าถึงปลายทางได้หลายวันแล้ว แต่วันนี้มันขึ้นสถานะว่าพัสดุตกค้าง พอถามกับแอดมินเขาบอกว่าจะส่งพัสดุให้ภายในวันนี้ แต่ก็ยังไม่มีคนมาส่ง ต้องรอนานแค่ไหนคะ พัสดุบางอย่างต้องรีบใช้มันเลยกำหนดที่ต้องส่งแล้ว จะเข้าไปรับที่สาขาก็ไม่แน่ใจว่าสาขาไหนรับพัสดุเรามา