ขออนุญาตสอบถามเงื่อนไขยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ตบ้าน ของ TRUE

กระทู้คำถาม
จากการสอบถามกับ call center true 1242 สัญญาเน็ตบ้าน true จะสิ้นสุด 05/04/21 บวกกับส่วนลดโปรฯจะสิ้นสุดด้วย จนท.แจ้งค่าใช้จ่ายใกล้เคียงเดิมไม่มีแล้ว มีแต่ 799/เดือน ส่วนลด 30% = 559฿. เลยยังไม่ตกลงเปลี่ยนโปรฯ เพราะค่าใช้จ่ายเกินความจำเป็น และเน็ตบ้านของค่ายอื่นก็ไม่ได้จ่ายถึง 500/เดือน 299,399 แจกใบปลิวเต็มไปหมด

หลักๆ อยู่บ้านคนเดียว เน็ตมือถือก็เป็นรายเดือน เน็ตไม่ลดสปีดด้วย , ไม่ได้อยู่บ้านตลอด กลับเข้าบ้านเย็นๆ เช้าก็ออกจากบ้านแล้ว (มนุษย์ออฟฟิตอ่ะเนอะ) แล้วเน็ตบ้านของ true ชอบมีปัญหาก็ปรับปรุงแก้ไขอะไรก็ไม่รู้ ปรับตอนกลางคืน 😰

เลยว่าอยากยกเลิกบริการไปเลย อยากทราบว่าสัญญาสิ้นสุด 05/04/21 สามารถติดต่อ true shop ยกเลิกก่อนสักวัน 2วันได้หรือไม่


#เน็ตบ้าน #wifi #internet #true
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณBD1993-WP  สำหรับการยกเลิกบริการดำเนินการทันทีในวันที่ติดต่อ True Shop เท่านั้น ไม่สามารถกำหนดวันยกเลิกได้และต้องนำอุปกรณ์มาคืน ที่ทรูช้อป เท่านั้นครับ ทั้งนี้  เพื่อที่ว่าทางทรูจะสามารถช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้โดยที่ไม่ต้องยกเลิกบริการนะครับ
อย่างไรแล้ว แจ้งหมายเลข ชื่อ นามสกุล ผู้จดทะเบียนมาทางหลังไมค์อีกครั้ง ผมขอโอกาสดูแลก่อนนะครับ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  True WiFi true online TrueVisions truemove Mobile Internet
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่