เปลี่ยนโแรทรูผ่าน iservice ไม่ได้

เรื่องของเรื่องคือ มันเตือนว่ามีเงินคืนจากทรู เลยกดเข้าลิ้งค์ว่าจะไปซื้อแพ็คเกจไว้เพิ่มหน่อย เพราะอันที่มีอยู่ปกติไม่ค่อยพอใช้ แล้วกดซื้อไม่ได้ดู มันดันไปหักเงินในทรูมันนี่ แพ็คที่ใช้อยู่คือ 15Mbps 50

โดนพนักงาน true โทรให้เปลี่ยนแพ็คเกจแพงขึ้น ทั้งๆที่ยังไม่หมดอายุ อย่างนี้ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย มีแต่ให้คุยกับมะลิ คุยไม่รู้เรื่อง

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

เราอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นหลัก ตอนนี้เป็นเบอร์เติมเงินอยู่ครับ เราอยากจะสอบถามเรื่องแพ็คเกจ ซึ่งเราโทร 1242 ก็ไม่มีวี่แววที่จะได้คุยกับคนจริงๆ ส่วนแชทผ่านแอพ iService ก็อย่าหวัง เพราะคุณมะลิจองไว้แล้ว รบ

มีสายจาก CC True โทรมาหาเบอร์ของแม่เพื่อที่จะแจ้งแพ็คเกจที่ใช้ปัจจุบันหมดอายุต้องเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ ซึ่งรายเดือนของแม่อยู่ที่ 249 บาท แต่แพ็คเกจใหม่คือ รายปี 999+249 รายเดือน แล้วคนแก่อะเค้าแทบไม่ได้ใ

คือเราใช้ซิมรายเดือนแต่สัญามัน1ปีหมดทีนี้มะวานมันขึ้นว่าวันนี้จะหมดสัญญาแต่อยู่ๆมันก็ต่อสัญญาให้เองอีก1ปีซึ่งตอนนี้แพ็กเกจหลักสปีดความเร็วมันเหลือ0แล้ว เราต้องปารเปลี่ยนอันใหม่แต่ไม่สามารถขอเปลี่ยนในแ

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระพอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระผ่านธนาคาร แล้วโทรเบอร์ก็รอสาย

เติมเงินทรูผิดเบอร์ทำยังไงได้บ้างครับ