พอดีวันก่อนกำลังนั่งจองที่พักที่มี Free Cancellation ของ Booking.com
แต่ด้วยความสะเพร่าทำให้กดเลือกช่องชำระเงินผิด จากชำระ ณ ที่พัก > ชำระทันที แล้วเพิ่งมาเห็นตอนมีแจ้งเตือนที่ SMS
ด้วยความตกใจก็เลยกด Cancel ที่พักไปเลย
ลองโทรถามทางที่พัก ทางที่แจ้งให้ติดต่อกับทาง Booking เลย
แต่นี่ติดต่อทาง Live Chat ทิ้งข้อความไว้ตั้งแต่เมื่อวานช่วงค่ำ ตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยค่ะ
อยากสอบถามว่า
1. มีช่องทางไหนที่ติดต่อกับ Booking ได้ไวที่สุดอีกไหมคะ
2. ถ้าไม่มีการติดต่อกลับมาจะได้เงินคืนไหมคะ ระยะเวลาประมาณเท่าไหร่
(ลองปรึกษาเพื่อน เพื่อนบอกถ้าเป็น Free Cancellation กดยกเลิกแล้วเดี๋ยวเงินจะคืนเข้าบัญชีเอง)
ขอบคุณสำหรับเพื่อน ๆ ที่ช่วยตอบคำถามด้วยนะคะ
จองที่พัก แต่กดชำระเงินผิด จะได้เงินคืนไหมคะ?
แต่ด้วยความสะเพร่าทำให้กดเลือกช่องชำระเงินผิด จากชำระ ณ ที่พัก > ชำระทันที แล้วเพิ่งมาเห็นตอนมีแจ้งเตือนที่ SMS
ด้วยความตกใจก็เลยกด Cancel ที่พักไปเลย
ลองโทรถามทางที่พัก ทางที่แจ้งให้ติดต่อกับทาง Booking เลย
แต่นี่ติดต่อทาง Live Chat ทิ้งข้อความไว้ตั้งแต่เมื่อวานช่วงค่ำ ตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยค่ะ
อยากสอบถามว่า
1. มีช่องทางไหนที่ติดต่อกับ Booking ได้ไวที่สุดอีกไหมคะ
2. ถ้าไม่มีการติดต่อกลับมาจะได้เงินคืนไหมคะ ระยะเวลาประมาณเท่าไหร่
(ลองปรึกษาเพื่อน เพื่อนบอกถ้าเป็น Free Cancellation กดยกเลิกแล้วเดี๋ยวเงินจะคืนเข้าบัญชีเอง)
ขอบคุณสำหรับเพื่อน ๆ ที่ช่วยตอบคำถามด้วยนะคะ