อยากทราบว่า ขอคืนเงินจาก Lazada ได้จริงหรือไม่ เพราะไม่มั่นใจ

คือเราจะซื้อมือในLazada เเล้วเราเผลอกดซื้อผิด เเละเราก็ยกเลิกทันที ทำเรื่องขอคืนเเล้ว เงินที่ออกจากบัญชีเราไป 11450บาท ซึ่งมันเยอะมาก เราเก็บมาตั้งนาน จะมีโอกาสได้คืนมั้ยครับ เพราะมีหลายเครสที่ไม่ได้เงินคือ เป็นเพราะอะไร อยากให้ผู้มีประสบการณ์เเบบนี้ ช่วยอธิบายหน่อยครับ