มันมีกฏหมายเกี่ยวกับการขอคืนเงินการซื้อของมั้ยครับ

คือตอนนี้ขอคืนเงินร้านค้า 1 เดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืน ทางร้านก็ผลัดไปเรื่อยๆ ไม่ได้เงินซักที
มันมีกฏหมายหรืออะไรที่คุ้มครองเราตรงนี้มั้ยครับ หรือใครมีเอกสารให้อ่านมั้ยครับ