เน็ตบ้านทรู ขอโปรย้ายค่าย

เน็ตบ้านทรูช้า อยากย้ายทั้งเน็ตบ้าน ซิมมือถือ และทรูวิชั่น ทั้งหมดค่ะ ขอโปรย้ายค่ายอื่นๆหน่อยค่ะ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

อยากได้คนช่วยแก้

Call Center 1530 ติดต่อยากมาก จะสอบถามโปรโมชั่น ติดต่อไม่ได้เลย รอสาย ครึ่ง ชม น่าจะต้องย้ายค่าย ไม่ไหว

ใช้ เอไอเอส มานาน แรกๆ ก็ดี หลังๆ เน็ตช้า ล่มบ่อย ติดต่อ call center ลำบาก ระบบให้โทรกลับ ก้ไม่มีใครโทรกลับมา อยากทราบโปรเน็ตบ้าน ทรู ตอนนี้ มีโปรไหน ที่เป็นส่วนลดพิเศษ สำหรับย้ายค่ายบ้างครับ

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

ก่อนหน้านี้ต้องสมัครเดือนต่อเดือนผ่าน my ais วันนี้จะเติมเงินต่อแพ็กเกจเน็ตแต่ระบบต่อ monomax ให้เองต้องการยกเลิกขอเงินคืนค่ะ