ไปหาหมอ ร.พ. เอกชน เบิกประกัน พอกลับถึงบ้าน ร.พ. โทรมาบอกเบิกไม่ได้

สวัสดีครับ จะรบกวนสอบถามหน่อยครับ

ไปหาหมอมาครับ แล้วเค้าถามว่ามีประกันมั้ยก็บอกมีตัวนี้ แล้วเค้าก็รักษาไปตามปกติ ก็ไปรอจ่ายตัง (รอประมาณ 10 นาที คนมาทีหลังจ่ายไป 2-3 คนแล้ว คาดว่ารอทำเรื่องประกัน) พอจ่ายมันจะมีที่เบิกได้บิลนึงกับเบิกไม่ได้บิลนึง ก็จ่ายไป พอกลับถึงบ้าน ร.พ. โทรมาบอกว่าหมอเขียนอาการรักษามา ไม่สามารถเบิกได้ จะให้ไปจ่ายเพิ่ม หลายพัน

จะเรียนสอบถามว่ากรณีนี้ความผิดผมมั้ยครับ ปกติถ้าเบิกไม่ได้ ร.พ. ต้องแจ้งเรามั้ยครับ ผมก็รอนานก็คิดว่าเค้าเช็คอะไรหมดแล้ว ขอบคุณครบ