อยากย้ายค่าย ดีแทคค่ะ พยายามย้ายแล้วย้ายไม่ได้

ลองกด *151*ตามด้วยเลขบัตร#แล้ว แต่แต่ดีแทคแจ้งว่ามียอดค้างชำระหรือมีสิทธิค้างอยู่ให้ติดต่ออีกทีค่ะ ไม่ทราบใครมีปัญหาแบบนี้ไหมคะ เช็คแล้วไม่มียอดค้างชำระค่ะ รบกวนถามผู้รู้หน่อยค่ะ ขอบคุณ มากนะคะ