เข้าไปเช็คธุรกรรมของธนาคารTMBแล้วพบว่ามีโอนเงินออกผ่าน CIB คืออะไรคะ? (รบกวนตอบกลับด้วยคำสุภาพนะคะ)

เงินที่ออกไปก็เป็นจำนวนไม่น้อยเลยค่ะ สอบถามกับธนาคารที่เปิดบัญชีแล้วพนักงานแจ้งว่าให้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ แต่ปัญหาคือบัญชีเป็นของคุณพ่อซึ่งเจ้าของบัญชีไม่สะดวกติดต่อโดยตรง ใครเคยมีประสบการณ์เงินเข้าออกแปลกๆแบบนี้แก้ปัญหายังไงบ้างคะ? แล้วเงินจะเข้ามาในบัญชีเหมือนเดิมไหม?