Samsung Galaxy A30 เข้าแอพแล้วจอดำ มันเป็นอะไรเหรอครับ

ก็คือ งี้ค่ะ โทรศัพท์เราใช้เครื่องมือถือ Samsung  A30 แล้วหน้าจอมันแตก ก็ส่งซ่อม เรียบร้อย พอนำกลับมา ก็ปกติดีทุกอย่าง ยกเว้น ตอนอัพเดตระบบ เมื่อกดอัพเดตไป มันก็ทำการอัพ แต่ว่ามันจะปิดเครื่องไปเอ

พ่อผมใช้SS J7 Prime อาการของมือถือคือหน้าจอค้างอาจเป็นบัคอะไรบางอย่าง สัมผัสจอไม่ได้ แต่ปุ่มเปิดปิด ปุ่มเร่งหรี่เสียง ปุ่มHome ใช้งานได้ปกติ ตอนเป็นครั้งแรกคือปล่อยให้แบตหมดแล้วเปิดใหม่ก็กลับมาดีปกติ

ตามหัวข้อเลยครับ Galaxy A30 เวลากดปุ่มโฮม จะถามให้เลือกระหว่าง One ui home กับ kids home ตลอดเวลา คือทุกครั้งที่กดไม่ว่าจะอยู่ในแอพไหนหรืออยู่ในหน้าจอหลัก พอกดปุ่มโฮมจะขึ้นถามให้เลือกระหว่างสองอันนี้ต

เครื่องบอกว่า รูปแบบไม่ถูกต้อง แล้วค้างอยู่ที่หน้า ที่เราลากเส้นเพื่อเข้าเครื่อง จะรีสตารตก็ไม่ได้ มันแก้ยังไงได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

ตอนนี้มือถือ Samsung Galaxy A30 อัพเดทGpsให้เสถียรขึ้นและบั๊คต่างใช่ไหมคับ แต่ผมสงสัยขอหนึ่ง คือ Fingerprint นี้เขาอัพเดทสแกนเปิดหน้าจอโดยไม่ต้องกดปุ่ม Power หรือว่าเครื่องผมมีปัญหาคับ ใครอัพเดทแล้วเป

เวลาเสียงในจะลดเสียงเอง มันจะมีแสงขึ้นเป็นเส้นสีฟ้า บริเวณข้างล่างหน้าจอ ใครรู้วิธีแก้มั่งครับ?