Samsung Galaxy A30 เข้าแอพแล้วจอดำ มันเป็นอะไรเหรอครับ

ตามที่หัวข้อกระทู้บอก ตอนเข้าแอพมันจอดำครับ แต่กดออกได้ปกติ ไม่ได้ค้าง แต่พอเข้าแอพปุ้บ มันจอดำ มันเป็นอะไรหรอครับ มีวิธีแก้ไหม