ยกเลิกเน็ตทรู ต้องคืนอุปรณ์

แจ้งเตือนคนที่จะยกเลิกบริการทรูออนไลน์ ผมใช้บริการทรูออนไลน์ มีบริการเน็ตบ้าน+กล่องทรู+ซิมเน็ต วันนี้ผมได้ไปยกเลิกบริการ โดยสอบถามทางทรูผ่านพันทิปล่วงหน้า ต้องเอาอุปกรณ์อะไรบ้างไปคืน ทางทรูตอบว่า

คุณ intelligence เรื่อง ขอให้ตรวจสอบเรื่องการเรียกเก็บค่าอุปกรณ์กรณียกเลิกเบอร์ true     เนื่องจากได้ทำการคืนอุปกรณ์ตามภาพที่แนบทั้งหมดที่ทรูชอปเมื่อวันที่ 26 ม

เรายกเลิกเน็ตของ True เพราะเจอปัญหาการใช้งานบ่อย และค่าใช้จ่ายสูง แต่เราอยากได้กล่อง True ID ไว้ดูทีวี ถ้าเราจะขอกล่องไว้ใช้ เราต้องเสียค่าปรับเท่าไหร่คะ หรือไม่สามารถเก็บไว้ใช้ได้เลย

เราได้คืนเราเตอร์ที่พนักงานติดตั้งแจ้งว่าหากเพิ่มตัวที่สองจะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเลยให้ติดเพิ่ม แต่พอติดเพิ่มบิลมาเรียกเก็บมีค่าอุปกรณ์เสริมเพิ่มมา จึงนำตัวเราเตอร์ที่สองไปคืนที่ศูนย์ใกล้บ้าน พนักงาน

ผมใช้กล่องทรู id โดยต่อสาย Lan โดยตรงจาก WiFi Router แต่ปัญหาคือดูๆ ไปสักพักเน็ตหลุดเชื่อมต่อยังไงก็ไม่ได้ ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ สิ่งเป็นบ่อยมาก อยากทราบสาเหตุเป็นเพราะอะไรครับ

กด*190# ก็ไม่ได้ค่ะขึ้นว่าไม่มีแพ็กเกจจะยกเลิกยังไงคะหรือว่าทรูยกเลิกให้หน่อยได้ไหมคะ แพ็กเกจ 5G Extreme 150 Voice 60 min Net 10 GB เบอร์0838013022 ค่ะ

คือตอนเเรกอะจ่ายเเต่ 500 กว่า บาท หลังๆเพิ่มขึ้นเรื่อยๆกลายเป็น 1000 จ่ายไม่ไหวควรทำยังไง

ทำไมเน็ตบ้านทรูเพิ่มราคา ปกติจ่ายแค่ 640.93 บาท แต่รอบบิลเดือนธันวาคมจ่ายตั้ง 887.10 บาท แล้วถ้าต้องการยกเลิกการใช้งานต่อต้องทำยังไง?