ยกเลิกเน็ตทรู ต้องคืนอุปรณ์

​เรื่องมีอยู่ตัวเราเป็นคนทำงานสายเกมเมอร์ยุบ้านต้องใช้เน็ตเยอะเลยตัดสินใจติดเน็ตบ้านไฟเบอร์และเลือกค่ายaisเพราะปกติใช้ซิมรายเดือนของค่ายนี้ยุแล้วและเราเห็นว่าaisเค้ามีโปรส่วนลดสิทธิ์ของลูกค้ารายเดือน

พาคุณแม่ไปยกเลิกเน็ตบ้าน อุปกรณ์ที่นำไปคืน 1 เร้าเตอร์ 2 กล่องทรูวิชั่น 3 กล่องทรูไอดี ปัญหาแรกคือ ทางเราขาดสาย HDMI กับ Adater ของกล่องทรูวิชั่น จึงเสียค่าปรับไปประมาณ 700.- - สาย HDMI 200+ - adater

พนักงานแจ้งว่าขอยกเลิกแพกเกจปัจจุบันเพื่อเปลี่ยนเนื่องจากต้องทำการย้ายจุดติดตั้ง แล้วภายใน2วันพนักงานจะดำเนินการให้ ติดต่อไปแล้วรอบนึงพนักงานแจ้งว่าจะฝากเรื่องด่วนให้ติดต่อกลับภายใน48ชั่วโมง ณ ตอนนี้

คือแม่เราพาเซลล์มาคุยกับเราเรื่องเปลี่ยนโปรโดยตอนนี้เราเปลี่ยนไปใช่ อินเทอร์เน็ตของไอเอสไฟเบอร์โดยเซลล์ได้บอกว่าเป็นเครือข่ายเดียวกัน และทางเราได้ดูโปรแล้วสนใจเปลี่ยนเป็นตัวสองเราเตอร์ที่ติดได้สองบ้าน

คุณ intelligence เรื่อง ขอให้ตรวจสอบเรื่องการเรียกเก็บค่าอุปกรณ์กรณียกเลิกเบอร์ true     เนื่องจากได้ทำการคืนอุปกรณ์ตามภาพที่แนบทั้งหมดที่ทรูชอปเมื่อวันที่ 26 ม

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

คือผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านครับแต่ยังค่าชำระ+โดนค่าดอกเบี้ยรวมๆแล้วก็ 8700ครับ 8700นี้คือ ยอดค้าง2399 ดอกเบี้ย6390 คือผมไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้านครับเพราะอยู่ต่างประเทศ ถ้าผมต้องการยกเลิกเน็ต ของที่อยู่กับ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั