ปลดล็อครายเดือน AIS

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแต่ว่าตอนไปเปลี่ยนที่ศูนย์เป็นแบบเติมเงินก็จ่ายยอดค้างไปหมดแล้วอยู่ๆวันนี้มีข้อความจากais ส่งยอดค้างชำระมาประมาณ700ร้อยกว่าบาทแล้วบอกว่าจะส่งยอดไปทางไปรษณี

เราค้างชำระทั้งหมด 2 ยอดบิล โดนระงับสัญญาณไปเมื่อคืน ตอนนี้เราจ่ายครบแล้วหนึ่งบิล แต่ทำไมยังโดนละงับสัญญาณอยู่คะ จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เจอเป็นมนุษย์คุย ทั้งเบอร์ 1175 และ 02-078-9000 เลยค่ะ เลยล

คือเราเชื่อม App Store จ่ายแบบรายเดือนกับ AIS เราชำระค่าโทรรายเดือนไปแล้ว แต่พอจะซื้อแอพ มันขึ้นว่าครบจำนวนวงเงินแล้ว ไม่สามารถชำระได้ให้ไปชำระเงิน พอกดเข้าไปในแอพก็ไม่ได้มียอดค้างอะไรเลย เราเลยลองกดโ

ลืมจ่ายค่าเน็ตเพราะมาอยู่ต่างประเทศชั่วคราวทำใก้ค้างชำระ (ไม่ครบสัญญา) พอจะจ่ายในแอพกลับ log in เบอร์ที่ใช้เข้าไปไม่ได้แจ้งมาว่าเบอร์นี้ไม่มี จนมีบิลแจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมด ยอดจะมีค่าค้างชำระและค่าปรับ

ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ตอนนี้ขอเปิดสัญญาณไว้เมื่อวันที่ 3/7/68 มีข้อความกลับมาว่า เปิดให้ใช้ 3วัน แต่วันที่ 4/7/68 เช้านี้ก็ใช้ไม่ได้แล้วค่ะ

ตอนนี้ผมชำระไปแล้ว 1 บิล ไม่ทราบว่าทาง Ais จะเปิดสัญญาณให้มั้ยครับ 8804658553

ปกติ ถ้าชำระยอดค้าง 1 รอบบิล จะเปิดสัญญาณให้ไม่ใช่เหรอคะ

เช่น แอพสโตร์ บอกเรียกเก็บวันที่ 14 แต่บิล ทศ เป็น วันที่ 12 ค่ะ ถ้ายกเลิกวันที่ 12 หลังได้รับ sms จะถูกเรียกเก็บตามปกติไหมคะ