เติมเงิน ais ไม่เข้าเลย ผ่านแอปกรุงไทย

ตามรูปภาพเลยค่ะ ปกติค่าบริการไม่รวมภาษีเดือนละ349฿แต่ทำไมเดือนนี้พุ่งเป็น441฿เลยคะ (เราไม่ได้เติมvipแอพใดๆทั้งสิ้น ไม่เติมเกม ไม่โทรเกิน เช็คในบิลแล้วไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมเลยค่ะ) แล้วถ้ามีค่ายไ