ปรึกษาธนาคารกรุงไทยครับ

สมัครโครงการคนละครึ่ง สำเร็จแล้ว ใช้สิทธิ์แล้วหนึ่งครั้งผ่านแอปเป๋าตัง
ตอนนี้อยากจะยกเลิกแอปเป๋าตัง
โดยจะสละสิทธืโครงการคนละครึ่งที่เหลืออยู่
กดลบแอปเป๋าตังในมือถือออกแล้ว
ลองโอนเงินเข้าแอปเป๋าตังปากฏว่ายังโอนเงินเข้าได้อยู่
แสดงว่าลบแอปเป๋าตังออกจากมือถือได้แล้ว
 แต่แอปเป๋าตังยังอยู่ในระบบของธนาคารกรุงไทย
อยากปรึกษาธนาคารกรุงไทยครับว่า
ข้อ1   ทำอย่างไรจึงจะลบแอปเป๋าตังออกจากระบบของธนาคารได้อย่างฐาวร
ข้อ2   และจะสละสิทธิ์การเป็นสมาชิกโครงการคนละครึ่งได้ในช่องทางใด
ขอบคุณครับ