ย้ายค่าย true ไม่ได้

พอดีว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก true ไป ais ค่ะ แต่ว่าลองกด *151*ตามด้วยเลขบัตรประชาชน พอกดเสร็จก็ได้รับข้อความว่าเราค้างชำระ หรือติดสิทธิพิเศษ อะไรก็ไม่รู้ทั้งๆที่เราไม่ได้รับอะไรเลย ควรต้องทำยังได้ดีคะ