กล้องฟิล์มกดปุ่มชัตเตอร์ไม่ได้ แล้วก็ผุ่มอันอื่นด้วยค่ะ ทำยังไงดีค่ะ

คือหลังจากที่เราเพิ่มซูมสุดแล้วถ่ายรูปไป ก็กดปิดเครื่องไม่ได้ค่ะ แล้วหน้าจอขึ้นแค่กรอบแบตเตอรี่แต่ไม่มีบอกปริมาณค่ะ มีแค่กรอบเฉยๆ ไม่บอกจำนวนฟิล์มที่ถ่ายได้ค่ะ กดปุ่มอะไรไม่ได้เลย ซูมเข้าซูมออกก็ไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงหรอค่ะ