หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
กระทู้คำถาม
True iService
truemove
truemove H
สวัสดีครับผมต้องการติดต่อคอลเซนเตอร์ทรู
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 2243014 ผมขอรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ รบกวนแจ้งหมายเลขเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์นะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดนเรียกเก็บเงินจากTrue ทั้งที่ไม่ได้ทำรายการซื้อ Line Store
พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร
สมาชิกหมายเลข 9063177
Viu พรีเมียม ของทรูยกเลิกยังไง
พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที
สมาชิกหมายเลข 2610798
ช่วยด้วยครับต้องการยกเลิกแพ๊คเกจเน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท
#True #TruemoveH#TrueID#Trueonline ยกเลิกให้ผมด้วยครับ เบอร์ 091xxxx พอดีมันแจ้งเตือนว่ายอดเงินไม่พอในการต่ออายุครับแบบนี้ครับ "ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วั
สมาชิกหมายเลข 5837621
จ่ายบิลทรู ผ่าน True iservice หักเงินจากบัตรแล้วแต่แจ้งว่าทำรายการไม่สำเร็จ โทรสอบถามทางแบ้งค์บอกเงินหักเข้าที่ทรูแล้ว
ก็ตามหัวข้อเลยคะ เราจ่ายค่าบิลทรูที่เป็นชื่อสามีผ่าน True iservice มี sms แจ้งยอดว่าหักจากบัญชีเราแล้ว แต่ True iservice บอกทำรายการไม่สำเร็จ แต่หักเงินไปแล้ว? เราโทรสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์บอกยอดยังไม่เ
สมาชิกหมายเลข 4638435
ยกเลิกแพ็กเกจเสริม true move h
ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอันล่างสุด 2mbps ไม่อั้น ต่ออายุอัตโนมัติ 2 วัน ด่วนๆตอนนี้ทำไงคะ มันไม่มีปุ่มยกเลิกค่ะ เบอร์ 0837561058
สมาชิกหมายเลข 6755498
ถูกหักเงินจากsms 4238052 สามารถทำยังไงได้บ้าง และต้องการเงินคืน
คือเราเข้าไปดูเพราะมีแจ้งเตือนขึ้นมา เราก็เอะใจเพราะปกติจ่ายแค่ค่าเน้ต5ร้อยกว่าๆ แต่รอบนี้มัน8ร้อยกว่า มันมีค่าบริการส่วนเกินด้วยปกติค่าบริการส่วนเกินเราจะไม่เกิน1ร้อยแต่รอบนี้มัน3ร้อย ซึ่งมันมาจากsm
สมาชิกหมายเลข 9094628
True move แบบเติมเงิน สามารถเช็คว่ายอดเงินที่โดนหัก หักตากค่าอะไรยังไง
เรามีเบอร์เติมเงิน ของ true move H เติมเงินค้างไว้เฉยๅ ไม่ได้สมัครโปรอะไร และไม่ได้ใช้งานอะไร แต่วันนี้ลองเข้าไปเช็คยอด คือยอดเงินลดลง ทั้งๆที่ไม่ได้มีการใช้งาน สามารถเช็คยังไง ว่าโดนหักเพราะอะไร
สมาชิกหมายเลข 5437643
ยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติทรู
ช่วยยกเลิกเบอร์นี้ให้หน่อยค่ะ 095-293-5080 เเพ็กเก็จ เน็ตเต็มสปีด 3gb +wifiไม่อั้นนาน5วัน 49 บาท ต่ออายุอัตโนมัติ
สมาชิกหมายเลข 7632124
วงเงินของทรูคืออะไร แล้วใช้ยังไง แล้วใช้ทำอะไรได้บ้าง
พอดีเพิ่งเปลี่ยนมาใช้รายเตือนแล้วได้วงเงินมา400ครับเลยอยากรู้ใช้ทำอะไรได้บ้างเห็นมันลดนึกว่าหักค่าบิลแต่บิลก็ยังอยู่งง
สมาชิกหมายเลข 6637715
แจ้งปัญหาทรูมะลิไม่เข้าประเด็นเลย
โปรเนตยังไม่หมดต่ออัตโนมัติเที่ยงคืน อยู่ๆหักเงินรัวๆ ทั้งที่ไม่หมดวัน ช่วยตรวจสอบหน่อย แอพทรูอย่าทำเหอะแบบนี้ บริการห่วยมาก ห่วยมากกับ iservice
สมาชิกหมายเลข 3449472
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True iService
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ