หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
กระทู้คำถาม
True iService
truemove
truemove H
สวัสดีครับผมต้องการติดต่อคอลเซนเตอร์ทรู
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 2243014 ผมขอรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ รบกวนแจ้งหมายเลขเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์นะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดนเรียกเก็บเงินจากTrue ทั้งที่ไม่ได้ทำรายการซื้อ Line Store
พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร
สมาชิกหมายเลข 9063177
ช่วยด้วยครับต้องการยกเลิกแพ๊คเกจเน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท
#True #TruemoveH#TrueID#Trueonline ยกเลิกให้ผมด้วยครับ เบอร์ 091xxxx พอดีมันแจ้งเตือนว่ายอดเงินไม่พอในการต่ออายุครับแบบนี้ครับ "ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วั
สมาชิกหมายเลข 5837621
โทรยังไงให้ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูคะ ติดต่อยากมากกกก
เราจะโทรยกเลิกเน็ตให้คนแก่ หลานแกไปสมัครเน็ตไว้ มันเป็นโปรต่ออัตโนมัติ แกจะเติมไว้โทรมันก็หักเงินแกทุกวันๆ เลยอยากจะยกเลิก
สมาชิกหมายเลข 7760072
จ่ายบิลทรู ผ่าน True iservice หักเงินจากบัตรแล้วแต่แจ้งว่าทำรายการไม่สำเร็จ โทรสอบถามทางแบ้งค์บอกเงินหักเข้าที่ทรูแล้ว
ก็ตามหัวข้อเลยคะ เราจ่ายค่าบิลทรูที่เป็นชื่อสามีผ่าน True iservice มี sms แจ้งยอดว่าหักจากบัญชีเราแล้ว แต่ True iservice บอกทำรายการไม่สำเร็จ แต่หักเงินไปแล้ว? เราโทรสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์บอกยอดยังไม่เ
สมาชิกหมายเลข 4638435
ต้องการยกเลิกข้อความกินเงินทั้งหมด
ช่วยยกเลิกข้อความกินเงินทั้งหมดหน่อยครับ เติมเงินไปทุกครั้ง สรุปว่ายอดเงิน หายไปเองทุกครั้งเลย ไม่รู้มันหักค่าอะไรกัน เบอร์ 0826712147 ระบบเติมเงิน ลงท้ายด้วยบัตรประชาชน 1256
สมาชิกหมายเลข 8883137
มาตามหายอดเงินที่หายไป 10:70 บาทครับ (หายบ่อยมากๆครับ) แอดมิน
สวัสดีครับ..TrueMoveH พอดีวันนี้เติมเงินไป 11:37 น. จำนวน 20 บาท ปรากฎว่าเมื่อเวลา 13:30 น. มาดูยอดใน App True ยอดเงินคงเหลือ 14:65 บาท หายไปจำนวน 5:35 บาทครับ เลยได้กรอกข้อมูลไปว่ายอดเงินหาย (แต่คว
สมาชิกหมายเลข 9238963
ทำไมคอลเซนเตอร์ทรูโทรติดยากมาก
อยากยกเลิกรายเดือนแบบไม่มีระยะสัญญาในการใช้งานของทรู โทรไป1242หลายรอบมาก เจอแต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ น่าเบื่อมากเลยคะ อยากทราบว่าถ้าอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงต้องทำๆงคะ
สมาชิกหมายเลข 4103691
เติมเงินดีแทค แล้วเงินหายไปหมดเลย โดยไม่มีแจ้งเตือนอะไร
เติมเงินดีแทคเข้าไป 420 บาท เดิมก่อนหน้ามี80 แต่พอเติมเสร็จ แทนที่จะมี500 เหลือ300กว่าบาทเฉยเลย ไม่รู้หักอะไร ติดต่อเบอร์ 1678 ก็ไม่ได้ คอลเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องมาตั้งกระทู้ขอเงินคืนค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9299352
ต้องการยกเลิกเน็ตที่ติดมากับซิมค่ะ
คือต้องการยกเลิกเเพ็คเกจเน็ตที่ติดมากับซิม ราคา 49 บาทค่ะ ลองกดยกเลิกมันส่งข้อความมาแบบนี้
สมาชิกหมายเลข 9298168
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก
ติดต่อปัญหาครับ
สมาชิกหมายเลข 8137153
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True iService
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ