หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
กระทู้คำถาม
True iService
truemove
truemove H
สวัสดีครับผมต้องการติดต่อคอลเซนเตอร์ทรู
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 2243014 ผมขอรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ รบกวนแจ้งหมายเลขเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์นะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ช่วยด้วยครับต้องการยกเลิกแพ๊คเกจเน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท
#True #TruemoveH#TrueID#Trueonline ยกเลิกให้ผมด้วยครับ เบอร์ 091xxxx พอดีมันแจ้งเตือนว่ายอดเงินไม่พอในการต่ออายุครับแบบนี้ครับ "ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วั
สมาชิกหมายเลข 5837621
โดนเรียกเก็บเงินจากTrue ทั้งที่ไม่ได้ทำรายการซื้อ Line Store
พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร
สมาชิกหมายเลข 9063177
โทรยังไงให้ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูคะ ติดต่อยากมากกกก
เราจะโทรยกเลิกเน็ตให้คนแก่ หลานแกไปสมัครเน็ตไว้ มันเป็นโปรต่ออัตโนมัติ แกจะเติมไว้โทรมันก็หักเงินแกทุกวันๆ เลยอยากจะยกเลิก
สมาชิกหมายเลข 7760072
จ่ายบิลทรู ผ่าน True iservice หักเงินจากบัตรแล้วแต่แจ้งว่าทำรายการไม่สำเร็จ โทรสอบถามทางแบ้งค์บอกเงินหักเข้าที่ทรูแล้ว
ก็ตามหัวข้อเลยคะ เราจ่ายค่าบิลทรูที่เป็นชื่อสามีผ่าน True iservice มี sms แจ้งยอดว่าหักจากบัญชีเราแล้ว แต่ True iservice บอกทำรายการไม่สำเร็จ แต่หักเงินไปแล้ว? เราโทรสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์บอกยอดยังไม่เ
สมาชิกหมายเลข 4638435
ติดต่อทรู 1242 ไม่รับสาย ซื้อโปรเสริมผิดแล้วโดนหักเงิน รบกวน True Intelligence ช่วยดึงเงินคืนให้หน่อยค่ะ
สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ด่วนค่ะ พอดีกดสมัครโปรเสริมผิด แล้วระบบหักเงินสดในซิมผ่านแอป True iService ไปเรียบร้อยแล้วค่ะ พยายามโทรติดต่อ 1242 แล้วไม่มีคนรับสายเลยค่
สมาชิกหมายเลข 6848531
โดนเรียกเก็บค่าsmsทั้งๆที่ยังไม่เคยสมัคร ทำยังดีค่ะ (true)
วันนี้เราทักไปหาคอลเซนเตอร์ทรูเรื่องระงับสัญญาณบิลเรียกเก็บรายเดือน ทรูบอกว่าอยู่ระหว่างทำบิล และโดนระงับสัญญาณเพราะใช้เกินวงเงินที่กำหนดเราก็งงว่าเราใช้เกินอะไรวงเงินเราอยู่ที่500 จากนั้นเราก็ขอบคุณท
สมาชิกหมายเลข 5012185
True money ผมจะได้เงินคืนมั้ย
สมัครโดยไม่ตั้งใจ พอจะไปยกเลิกไม่มีที่ยกเลิก อีเมลก็แจ้งเตือนว่า จะยกเลิกอัตโนมัติ เลยไม่ได้เอะใจ มาวันที่ตี2 กว่า เงินทั้งชีวิต มี760 บ โดนหักไปหมดเลย 😭🥺แล้วผมกำลังตกงาน
สมาชิกหมายเลข 8704593
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไง ให้ได้คุย
เนื่องจากต้องการยกเลิกบริการเสริมของซิมทั้งหมด ไปที่ศูนย์ทรูในห้างไปให้ติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรู มีแต่เสียงอัตโนมัติทำไงดีคะ
สมาชิกหมายเลข 5124272
ทำไมคอลเซนเตอร์ทรูโทรติดยากมาก
อยากยกเลิกรายเดือนแบบไม่มีระยะสัญญาในการใช้งานของทรู โทรไป1242หลายรอบมาก เจอแต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ น่าเบื่อมากเลยคะ อยากทราบว่าถ้าอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงต้องทำๆงคะ
สมาชิกหมายเลข 4103691
เติมเงินดีแทค แล้วเงินหายไปหมดเลย โดยไม่มีแจ้งเตือนอะไร
เติมเงินดีแทคเข้าไป 420 บาท เดิมก่อนหน้ามี80 แต่พอเติมเสร็จ แทนที่จะมี500 เหลือ300กว่าบาทเฉยเลย ไม่รู้หักอะไร ติดต่อเบอร์ 1678 ก็ไม่ได้ คอลเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องมาตั้งกระทู้ขอเงินคืนค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9299352
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True iService
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ