Google play หักเงิน True Money เอง ขอเงินคืนจากเจ้าไหนก็ไม่ได้

ผมเล่นเกมโดดร่มเกมนึงชื่อย่อ F.F. แล้วซื้อซื้อแพคเพรชรายสัปดา 69บ. พอถึง7วันผมก็ไปกดยกเลิกการต่ออายุที่ google play แต่มันก็ยังหักเงินจาก True Money ไป69บ. WTF

เลยจะไปขอเงินคืนกับ google มันดันขึ้นแบบนี้

มันไม่ให้คืน
ผมก็เลยไปหาวิธีขอเงินคืนจากทรู แต่วิธีก็ยากเย็น แชทหาไม่ได้ ระบบขอเงินคืนก็ไม่มีในหน้าช่วยเหลือ
ปัญหานี้เกิดจากใครกัน แล้วผมต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนครับ

หรือถ้าเจ้าใหนเห็นก็ช่วยผมที่ครับ😩